POLÍTICA DE PRIVACIDAD

​1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Joaquín Viñals Sastrón - Málaga OAK Real Estate

Dirección: Calle Profesor Jesús Marín 2, Málaga, 29016

NIF: 52363894R

Correo electrónico: joaquin@malagaoak.com

Teléfono: +34 95 233 19 40

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados.

 

2. ¿Cómo Recopilamos sus Datos Personales?

Recopilamos datos personales a través de varias vías:

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a) Formulario de Contacto General

Si utiliza nuestro formulario de contacto en la página web para realizar una consulta general, le solicitaremos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

La finalidad de este tratamiento es única y exclusivamente poder responder a su consulta. Estos datos no serán almacenados en ninguna base de datos de marketing ni utilizados para otros fines. El consentimiento para el tratamiento de estos datos se otorga al enviar el formulario, y la base legal es el cumplimiento de una relación precontractual.

​

b) Formulario para Valoración de Vivienda

Si solicita una valoración económica de su vivienda a través de nuestro formulario web, le pediremos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de la vivienda a valorar

Además de utilizar estos datos para llevar a cabo la valoración solicitada, los incorporaremos a nuestra base de datos de marketing para enviarle información relevante, boletines informativos (newsletters) y ofertas de propiedades que puedan ser de su interés. Al enviar el formulario, usted nos da su consentimiento explícito para ambos fines. La base legal es la ejecución de la relación precontractual y su consentimiento expreso para fines de marketing.

​

c) Contacto Telefónico y Presencial

Cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono o visita nuestra oficina, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de la vivienda (si aplica, en caso de que desee vender o alquilar un inmueble)

Estos datos se utilizan para la gestión de su consulta y para poder ofrecerle nuestros servicios. Si nos autoriza, también los incorporaremos a nuestra base de datos de marketing. La base legal para este tratamiento es la relación precontractual y, si nos lo permite, su consentimiento para fines de marketing.

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d) Contrato de Encargo de Operaciones

Cuando formalizamos un contrato de encargo de compra-venta-alquiler, recopilamos los siguientes datos para gestionar la operación:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección del inmueble (en caso de venta o alquiler)

Además de la gestión contractual, utilizaremos estos datos para incorporarlos a nuestra base de datos de marketing con el fin de informarle sobre nuestros servicios y promociones. Al firmar el contrato, usted nos da su consentimiento expreso para este uso adicional. La base legal es la ejecución del contrato y su consentimiento expreso para fines de marketing.

 

3. Fines del Tratamiento y Base Jurídica

A continuación, detallamos la finalidad de cada tratamiento y la base legal que nos permite procesar sus datos:

• Finalidad: Responder a consultas generales (web, teléfono, presencial). Base Legal: Cumplimiento de una relación precontractual (Art. 6.1.b RGPD).

• Finalidad: Realizar valoraciones de inmuebles. Base Legal: Cumplimiento de una relación precontractual (Art. 6.1.b RGPD).

• Finalidad: Gestionar operaciones de compra-venta-alquiler. Base Legal: Cumplimiento de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).

• Finalidad: Marketing directo, envío de newsletters e información comercial. Base Legal: Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

• Finalidad: Ceder datos a otras agencias para la gestión de compra-venta. Base Legal: Consentimiento expreso del interesado o la ejecución del contrato.

 

4. Divulgación de sus Datos Personales

Solo divulgaremos sus datos a terceros si es necesario para el cumplimiento del contrato, si tenemos una obligación legal o si usted ha dado su consentimiento. Sus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: Notarios, abogados, administradores de fincas, etc., para la correcta ejecución de su encargo.

• Agencias inmobiliarias colaboradoras: Para poder ofrecerle el mejor servicio y agilizar la venta o búsqueda de una propiedad, en ocasiones colaboramos con otras agencias. En el marco de esta colaboración, podríamos ceder sus datos personales (nombre y apellidos) a dichas agencias. Esta cesión se realizará únicamente para gestionar el encargo de compra o venta solicitado.

• Autoridades públicas: Juzgados, policía o autoridades fiscales, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

 

5. Sus Derechos como Interesado

Usted tiene el derecho de acceder a la información que tenemos sobre usted, así como a solicitar la corrección, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. En resumen, tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.

• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos, bajo ciertas condiciones.

• Limitación del tratamiento: Solicitar que el tratamiento de sus datos se suspenda temporalmente.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otra entidad.

• Oposición: Oponerse a que sus datos sean tratados, especialmente para fines de marketing directo.

Además, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la revocación.

Para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico o dirección postal indicados en la sección 1. Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

6. Almacenamiento y Supresión de sus Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.

Esperamos que esta política de privacidad le haya proporcionado la información necesaria. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos.